BRI Pastikan Layanan Perbankan Optimal Selama Libur Panjang Hari Suci Nyepi dan Idul Fitri 2025

Buletindewata.id, Denpasar - Menyambut libur panjang Hari Suci Nyepi Caka 1947 dan Idul Fitri 1446 H, Bank Rakyat Indonesia (BRI) menunjukkan komitmennya untuk tetap memberikan layanan perbankan yang optimal kepada seluruh nasabah. Meskipun dalam suasana libur besar, BRI memastikan kenyamanan nasabah dengan menghadirkan layanan terbatas di beberapa unit kerja strategis di Bali, NTB, dan NTT.

Regional CEO BRI Denpasar, Hery Noercahya, menjelaskan bahwa BRI akan tetap memberikan layanan terbatas pada beberapa tanggal penting, yaitu 30 Maret, 2 April, dan 4 April 2025. Pada hari-hari tersebut, layanan akan tersedia di 10 unit kerja yang tersebar di Bali, NTB, dan NTT. Untuk wilayah Bali, layanan terbatas dapat ditemukan di Kantor Cabang Amlapura, Negara, Semarapura, Singaraja, dan Denpasar Gajah Mada. Sementara itu, di NTB, layanan tersedia di Kantor Cabang Selong dan Mataram, serta di NTT, layanan akan dilaksanakan di Kantor Cabang Larantuka, Ende, dan Kupang.

Jam Operasional dan Jenis Layanan

Untuk memastikan nasabah tetap dapat memenuhi kebutuhan perbankan selama libur panjang, layanan terbatas akan beroperasi dengan jadwal khusus. Pada 30 Maret, layanan diadakan di Kantor Cabang Larantuka, Selong, Ende, Kupang, dan Mataram mulai pukul 08.00 hingga 12.00 WITA. Sementara itu, pada 2 April, layanan terbuka di semua unit kerja yang disebutkan mulai pukul 08.00 hingga 12.00 WITA. Pada 4 April, layanan diperpanjang hingga pukul 15.00 WITA.

Layanan terbatas yang ditawarkan mencakup berbagai kebutuhan perbankan, antara lain:

- Penerimaan setoran penebusan DO BBM/non-BBM dari SPBU/Merchant.

- Layanan pick-up service untuk ASDP & HM Sampoerna.

- Pembukaan rekening untuk klaim asuransi kecelakaan Jasa Raharja.

- Layanan transaksi seperti penarikan dan setoran rekening simpanan maupun pinjaman.

- Pengelolaan kartu debit BRI serta registrasi fasilitas e-banking BRI.

- Setoran penerimaan negara, complain handling, dan layanan perbankan lainnya.

Persiapan Logistik dan Alternatif Layanan

Sebagai langkah antisipasi kebutuhan masyarakat akan uang tunai selama libur panjang, BRI Regional Office Denpasar telah mempersiapkan kebutuhan kas dengan total alokasi sebesar Rp1,4 triliun. Dana tersebut dialokasikan untuk mendukung operasional mesin ATM, CRM (Cash Recycling Machine), serta layanan Unit Kerja Operasional (UKO) yang tetap buka.

Selain itu, BRI juga menyediakan berbagai alternatif layanan untuk memenuhi kebutuhan nasabah, termasuk melalui super aplikasi BRImo, sebanyak 549 mesin ATM, 533 mesin CRM, dan jaringan besar yang mencakup 61.167 Agen BRILink di seluruh wilayah Bali dan Nusa Tenggara. 

Khusus Hari Suci Nyepi

Memperingati Hari Raya Nyepi, mesin ATM dan CRM BRI yang berada di Provinsi Bali akan dimatikan sementara mulai Jumat, 28 Maret 2025 pukul 10.00 WITA. Aktivasi kembali akan dilakukan secara bertahap mulai Minggu, 30 Maret 2025 pukul 12.00 WITA. Hal ini dilakukan untuk menghormati tradisi serta ketentuan lokal selama pelaksanaan Nyepi. (blt)